Guía de usuario · Capítulo 16

Solución de problemas y FAQ

Ahora cerramos con las cosas que salen mal y las preguntas que la gente hace. Cada problema de abajo dice qué ves, por qué pasa y qué hacer. Casi todos los errores de Cocoa aparecen en el mismo lugar — el área de detalle, bajo el título Could Not Open That Folder — así que ese título es lo primero que hay que mirar.

La carpeta de notas

Could Not Open That Folder
  1. El triángulo de advertencia y el título
  2. La razón, en las propias palabras del sistema
  3. Create My Notes Folder y Choose Another Folder…

Could Not Open That Folder ①, con un mensaje debajo ②, y los botones Create My Notes Folder y Choose Another Folder… ③.

  • Por qué: la carpeta que elegiste al configurar se movió, la renombraron, está en un disco que no está montado, o una operación de archivos fue rechazada. El mensaje bajo el título es la razón que da el propio sistema.
  • Qué hacer: si la carpeta todavía existe, usa Choose Another Folder… y elígela. Si no, Create My Notes Folder crea una nueva — tus notas viejas siguen donde haya quedado la carpeta anterior, y File › Import… › Folder of Markdown las trae de vuelta.

"…is not a folder." — la ruta elegida es un archivo. Elige la carpeta que contiene tus notas.

That looks like a system folder — elegiste tu carpeta de inicio, Desktop, Downloads u otra carpeta del sistema. Cocoa funciona mejor con su propia carpeta; elige Create a Notes Folder Instead, o Use It Anyway si sabes por qué.

Reading the folder… / 1,200 files checked · 38 notes found durante mucho rato — se está indexando una carpeta grande. Stop cancela; entonces lees Indexing was cancelled. Choose a smaller folder, or rebuild the index from the Help menu.

Notas y archivos

Una nota que sé que existe no aparece en la búsqueda. Si está archivada, la búsqueda la deja fuera hasta que escribas is:archived; si está en la papelera, está bajo Recently Deleted. Si no, ejecuta Help › Rebuild Index.

"…is not valid text." — el archivo no es texto UTF-8 (un PDF o una imagen renombrada con extensión de Markdown, por ejemplo). Ábrelo en Finder para ver qué es.

"Could not coordinate access to …" — otro programa tenía el archivo bloqueado, o se rechazó un permiso. Espera un momento y abre la nota de nuevo; si sigue, revisa los permisos del archivo en Finder.

This note changed on disk — la barra naranja arriba de la página. Otra app u otra Mac cambió el archivo mientras tenías ediciones sin guardar. Show Difference para comparar, Use Theirs para tomar la versión del disco, Keep Mine (Return) para quedarte con la tuya. No se pierde nada en ningún caso; la otra versión queda en Version History.

Se abre la nota equivocada desde un enlace o There is no note called “…” — los enlaces coinciden con los títulos exactamente. Corrige la escritura dentro de los corchetes, o haz clic en Create It para crear esa nota.

Desapareció una imagen. Las imágenes viven en la carpeta attachments de la carpeta, junto a la nota; si moviste la nota a mano en Finder, mueve también la carpeta attachments. Moverla dentro de Cocoa mueve las dos.

El editor

Al hacer clic en una línea la marca en vez de colocar el cursor. Traes un plumón en la mano: el botón Highlighter está encendido. Haz clic en él, o presiona ⌃⌘H, para soltar el plumón.

No puedo cambiar el tamaño de la letra. El tamaño viene de los niveles de encabezado (⌃⌘1 a ⌃⌘6, ⌃⌘0 para cuerpo). ⌘+ y ⌘- hacen zoom a toda la página.

Presionar Return en una tabla no agrega una fila. Return pasa a la celda de abajo; el tamaño de la tabla viene del selector con el que la insertaste.

El esquema está vacío. Lista encabezados — No Headings — Headings appear here as you write them. Crea un encabezado con ⌃⌘1.

Las tarjetas de ortografía siguen apareciendo. Presiona Tab para aceptar una corrección o sigue escribiendo para descartarla; apágalas en Settings › General › Check spelling while typing.

Una nota pegada muestra símbolos raros como <mark class="…">. Son resaltados escritos para un plumón que esta carpeta no tiene. Agrega un plumón con ese nombre en Settings › Pens o en los Highlighters de la carpeta, y se vuelven resaltados.

iCloud y sincronización

Downloading from iCloud se queda en pantalla y luego sale Still Waiting for iCloud. iCloud descargó la nota del disco y no la ha entregado. Revisa que la Mac esté en línea y con sesión iniciada en iCloud (System Settings › Apple Account), y luego Try Again. Abrir la carpeta de notas en Finder y hacer clic en el ícono de nube junto al archivo también fuerza la descarga.

Apareció una sección Conflicts en la barra lateral. iCloud creó una copia en conflicto porque la nota se editó en dos Macs a la vez. Haz clic derecho en la fila: Open the Original, compara, copia lo que necesites y luego Move to Trash a la copia.

La búsqueda encuentra resultados distintos en mis dos Macs. Cada Mac tiene su propio índice; ejecuta Help › Rebuild Index en la que va atrasada.

Study, Collections y calendario

Nothing to Study / Nothing Collected Yet. Solo los plumones con nombre que coleccionan o hacen tarjetas llenan esto; el plumón Highlight simple no. Marca los términos con un plumón con nombre (capítulo 6).

Cocoa does not have permission to add events. Concédelo en System Settings › Privacy & Security › Calendars, y luego haz clic en Add to Calendar otra vez.

Aparece algo que no es una fecha en la colección Dates. Haz clic derecho y elige Not a Date.

Captura y automatización

No notes folder is open to capture into. Quick Capture, la extensión de compartir, el elemento de Services o un Shortcut corrieron mientras Cocoa no tenía ninguna carpeta abierta. Abre Cocoa, elige o crea la carpeta y captura de nuevo — el borrador se queda guardado en el panel de captura.

Quick Capture no aparece cuando presiono ⌥Space. Otra app tiene esa tecla, o se borró el grabador. Vuelve a configurarla en Settings › General › Global shortcut.

Could not read Apple Notes. macOS rechazó el acceso por AppleScript que el importador necesita. Permite a Cocoa en System Settings › Privacy & Security › Automation, y luego importa otra vez.

Atajos y ventanas

Un atajo no hace nada. Puede que dos comandos lo compartan — Settings › Shortcuts reporta 2 conflicting shortcuts. — o que le pertenezca a macOS y ahí se rechace en rojo. Reasigna uno de los dos.

La ventana desapareció pero la app sigue corriendo. Haz clic en el ícono de libro de la barra de menús y elige Open Cocoa. Si Run in the menu bar only está activado, así funciona la app; apágalo en Settings › General para recuperar el ícono del Dock.

Notebook Not Found en una ventana aparte — la nota que mostraba esa ventana se eliminó o la carpeta cambió. Cierra la ventana.

Pedir ayuda con un problema de formato

Help › Copy Formatting Diagnostics copia al portapapeles una descripción del diseño de la nota abierta (el encabezado dice Diagnostics copied). Pégala en un mensaje cuando reportes un problema; no contiene el texto de la nota.

Preguntas frecuentes

¿Dónde están mis notas? En la carpeta que elegiste al configurar: archivos Markdown comunes, uno por nota, en carpetas que coinciden con tu Library. File › Reveal in Finder (⌥⌘R) muestra la que tienes abierta.

¿Puedo editarlas en otra app? Sí. Obsidian, iA Writer, un editor de texto: lo que sea. Cocoa nota el cambio y recarga, o muestra la barra naranja si estabas a media edición.

¿Hay app para iPhone o iPad? No. Con la carpeta en iCloud Drive, cualquier app de Markdown en el teléfono puede abrir los archivos.

¿Necesita una cuenta? No. La sincronización es iCloud Drive, que es de Apple; Cocoa no tiene servidor.

¿Por qué no puedo elegir un color de texto? El color no sobreviviría en el archivo y competiría con los plumones, que sí cargan significado. Usa un plumón.

¿Cómo vuelvo a abrir esta guía? Help › User Guide, el botón ? de la barra de herramientas, o ⌃⌘/. Skip the guide solo la cierra. El recorrido guiado es aparte: Help › Take the Tour (⌃⌥⌘/) lo vuelve a correr en la ventana principal.

¿Qué le hace Skip al recorrido? Nada permanente. El recorrido se cierra y no volverá a empezar solo; Help › Take the Tour lo repite, y cada capítulo de este manual sigue disponible.

¿Cómo muevo mis notas a otra Mac? Pon la carpeta en iCloud Drive (capítulo 1), o copia la carpeta y ábrela allá con I already have a Cocoa folder — open it….

¿Qué pasa con los respaldos si olvido la carpeta? Se quedan en la carpeta Application Support de esta Mac; Settings › Backups › Show in Finder los encuentra mientras la carpeta esté abierta.

Resumen

  • Casi todos los errores aparecen bajo Could Not Open That Folder, con la razón del sistema debajo.
  • Help › Rebuild Index arregla la búsqueda; nunca cambia las notas.
  • Un botón Highlighter encendido significa que los clics marcan en vez de colocar el cursor.
  • Los problemas de iCloud se resuelven en System Settings y con Try Again; los conflictos aparecen en la barra lateral.

Errores comunes

  • Reinstalar la app por un problema de búsqueda: mejor reconstruye el índice.
  • Borrar una copia en conflicto antes de abrirla: léela primero.
  • Buscar la guía en Settings: está en el menú Help.

Buenas prácticas

  • Deja la carpeta de notas donde la elegiste; muévela con Change Notes Folder…, no arrastrándola en Finder.
  • Lee la barra naranja antes de hacer clic; ambas versiones se conservan, pero elegir con calma es más rápido.
  • Cuando algo se vea mal en una página, usa Copy Formatting Diagnostics antes de cambiar nada.

Atajos de teclado usados

AtajoQué hace
⌃⌘HHighlighter mode, activar / desactivar
⌃⌘1 … ⌃⌘6 / ⌃⌘0Headings / Body Text
⌥⌘RReveal in Finder
⌥SpaceQuick Capture
⌃⌘/User Guide
⌃⌥⌘/Take the Tour

Funciones relacionadas para aprender después

  • Capítulo 13, Importar, exportar, respaldos y sincronización.
  • Capítulo 14, Ajustes y personalización.
  • Capítulo 1, Bienvenida y configuración — elegir dónde viven las notas.